Všeobecné obchodné podmienky

V tomto texte nájdete dôležité informácie o nákupoch na WHYLOVE.ME

  • Prezentácia produktov zobrazených v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale nezáväzný on-line lookbook.

    Uzatvorením nákupu tlačidlom objednať s povinnosťou platby záväzne objednáte tovar umiestnený v košíku.

    Potvrdenie o prijatí objednávky bude do niekoľkých minút vo vašej e-mailovej schránke.

    Tovar bude expedovaný najskôr po prijatí platby.

  • Právo na odstúpenie od zmluvy

    Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

    O odstúpení od zmluvy nás musíte informovať o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (listom, e-mailom).

    Lehota na odstúpenie od zmluvy je splnená ak odošlete vyhlásenie o odstúpení od zmluvy vo formáte popísanom nižšie, tak aby bol nám doručený najneskôr v posledný deň 14. dňa lehoty.

    Dôsledky odstúpenia od zmluvy

    Po odstúpení od zmluvy vám budú všetky finančne prostriedky vrátane nákladov na prepravu, vrátené najneskôr do 14 dní, od dátumu v ktorý bol daný produkt prevzatý distribútorom t.j. Veronika Lokajíčková.

    Lehota je dodržaná ak tovar odošlete najneskôr do 14 dní od odoslania odstúpenia od zmluvy.

    Zodpovedáte iba za akékoľvek znehodnotenie tovaru alebo prípadne poškodenie ktoré nie je adekvátne v rámci zaobchádzania s tovarom na zistenie funkčnosti, povahy, alebo vlastností.

    V tomto prípade bude vyčíslená hodnota poškodenia tovaru.

    VZOROVÝ FORMULÁR

    Tento formulár vyplňte a odošlite na: lokajickova.shop@gmail.com

    Týmto informujem že odstupujem od:

    Kúpnej zmluvy za tovar *******

    Cena tovaru: ***€

    Dátum objednania - **/**/****

    Dátum prijatia: **/**/****

    Meno spotrebiteľa: ******** ***********

    Adresa spotrebiteľa: *********/**/****

    Podpis (iba pri papierovej forme)

  • 3. Vylúčenie/zánik práva na odstúpenie od zmluvy:

    Podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze, alebo predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

  • Dodávky tovaru sú platné iba na Slovensku.

    Vo všeobecnosti sú produkty dopravovane Slovenskou poštou.

    V prípade, ak dodaný tovar bude mať zjavné materiálové alebo výrobné vady vrátane poškodenia tovaru pri preprave, takéto vady okamžite reklamujte u nás alebo u zamestnanca Slovenskej pošty, ktorý tovar doručuje. Neuplatnením reklamácie však nie sú dotknuté vaše zákonné nároky.

    Ak sa dodatočne prejaví vada materiálu alebo vypracovania, máte nárok na reklamáciu a opravu danej vady, alebo zľavu na zakúpený tovar.

    Všetky vady musia byť uvedené najneskôr do 24 mesiacov od zakúpenia tovaru.

  • Vaša objednávka je prepravovaná Slovenkou poštou za paušálny poplatok.

  • Platba je možná priamo cez platobnú bránu na našom e-shope.

    V krajných prípadoch je možná aj bankovým prevodom v tomto prípade je potrebné vyžiadať si platobné údaje e-mailom.

  • Naše ceny sú udávané v eurách vrátane DPH.

  • Tovar zostáva majetkom e-shopu až do chvíle kedy je zaplatený v plnej výške ceny.

  • Každý spotrebiteľ má právo domáhať sa ochrany práv spotrebiteľa podaním návrhu subjektu alternatívneho riešenia sporov v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ARS“), napríklad podaním návrhu Slovenskej obchodnej inšpekcii. Počas alternatívneho riešenia sporu spotrebiteľ spolupracuje so subjektom ARS na dosiahnutie rýchleho a efektívneho priebehu alternatívneho riešenia sporu. V prípade cezhraničného sporu má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na riešenie jeho sporu.

  • Tieto obchodné podmienky sa riadia podľa slovenského práva.

  • Majiteľkou všetkých práv k fotografiám je Veronika Lokajíčková, whylove.me

    Používanie fotografií bez výslovného predchádzajúceho súhlasu je zakázané.

  • Whylove.me

    Veronika Lokajíčková

    Nad Dunajom 1, 84104

    Bratislava

    Tel. č.: 0915 106 797

    E-mail: lokajickova.shop.com

    IČO: 53945131

    VERZIA: MÁJ 2022